Die Website einer Reinigungsfirma braucht jede Leistung mit dem, was dazugehört und was nicht; das Gebiet, in dem Sie arbeiten; einen Richtpreis in Franken, ohne anrufen zu müssen; die Wahl von Tag und Zeitfenster auf dem Handy; echte Fotos des Teams und Kundenbewertungen. Und das Google-Unternehmensprofil muss dasselbe Einzugsgebiet zeigen.
Eine Mieterin zieht am Freitag aus und braucht eine Endreinigung, bevor sie die Wohnung der Verwaltung übergibt. Sie sucht auf dem Handy nach «Umzugsreinigung» und öffnet drei Websites. Bei der ersten weiss sie nicht, ob die Firma in ihr Quartier kommt. Bei der zweiten muss sie für einen Preis anrufen. Die dritte zeigt die Leistung, was dazugehört, einen Richtpreis und einen Button, um den Tag zu wählen. Sie bucht bei der dritten. Dieser Ratgeber zeigt, was die Website einer Reinigungsfirma in der Schweiz braucht, um Aufträge zu erhalten, was bei Preisangaben gilt, wie Sie das Google-Unternehmensprofil einrichten, wenn Sie beim Kunden arbeiten, und einen kurzen Test für Ihre eigene Website.
Jede Leistung mit dem, was dazugehört und was nicht
«Reinigung» kann sehr Verschiedenes bedeuten: zwei Stunden pro Woche in einer Wohnung, die Endreinigung beim Auszug, die Baureinigung nach einem Umbau oder ein Büro nach Feierabend. Wer sucht, muss seinen Fall auf Ihrer Website erkennen, ohne nachzufragen.
- Ein Abschnitt für jede Leistung. Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Umzugs- und Endreinigung, Baureinigung, Büros und Geschäfte, Treppenhäuser sowie Fensterreinigung.
- Was dazugehört und was nicht. Zum Beispiel, ob die Grundreinigung den Backofen und die Schränke innen umfasst oder ob die Fenster aussen extra kosten.
- Die Abnahmegarantie bei der Endreinigung, falls Sie eine anbieten: was sie umfasst, zum Beispiel eine Nachreinigung, wenn die Verwaltung bei der Wohnungsabgabe etwas beanstandet.
- Wer Reinigungsmittel und Geräte mitbringt: Ihr Team oder der Kunde.
- Wie viele Personen und wie viele Stunden, als Richtwert, damit der Kunde weiss, was ihn erwartet.
- In welchen Sprachen Sie Auskunft geben: Deutsch, Französisch, Englisch oder weitere. Viele Kundinnen und Kunden suchen in ihrer eigenen Sprache.
Das Gebiet, in dem Sie arbeiten, gut sichtbar
Als Erstes prüfen Interessenten, ob Sie zu ihnen nach Hause kommen. Nennen Sie die Gemeinden, Quartiere oder Postleitzahlen, in denen Sie arbeiten, und ob Sie ausserhalb davon eine Anfahrtspauschale verrechnen.
Arbeiten Sie in mehreren Städten, hilft eine Seite pro Stadt mit eigenem Text, und nicht eine Kopie mit ausgetauschtem Ortsnamen, damit Sie gefunden werden, wenn jemand in seiner Stadt sucht. Im Formular kann die Postleitzahl die erste Frage sein: Liegt sie ausserhalb Ihres Gebiets, sagt die Website das sofort, und niemand verliert Zeit.
Ein Richtpreis, ohne anzurufen
Der Preis einer Reinigung hängt von der Wohnungsgrösse, der Anzahl Zimmer und Badezimmer, vom Zustand und von der Häufigkeit ab. Deshalb steht auf vielen Websites nur «Offerte anfordern». Wer aber um zehn Uhr abends sucht, möchte zumindest einen Richtwert, bevor er sich entscheidet. Die Website kann ihn mit Ihren eigenen Tarifen berechnen:
- 1LeistungDer Kunde wählt, was er braucht: Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Endreinigung oder Baureinigung.
- 2Wohnung oder BüroAnzahl Zimmer, Badezimmer, ungefähre Fläche und, falls nötig, der Zustand.
- 3Häufigkeit und DatumEinmalig, wöchentlich oder alle zwei Wochen, dazu der gewünschte Tag und das Zeitfenster.
- 4RichtpreisDie Website berechnet ihn mit Ihren Tarifen und zeigt ihn in Franken, inklusive allfälliger Mehrwertsteuer.
- 5BestätigungIhr Team prüft die Anfrage und bestätigt sie oder bittet um ein Foto, wenn es die Wohnung sehen muss.
Reinigungsleistungen für Wohnungen und Büros stehen nicht auf der Liste der Dienstleistungen, für die die Preisbekanntgabeverordnung eine Preisangabe vorschreibt. Geben Sie in der Werbung oder auf der Website aber Preise an, muss es laut dem SECO der tatsächlich zu bezahlende Preis sein; das gilt für alle Waren und Dienstleistungen. Kosten Reinigungsmittel oder Anfahrt extra, zeigen Sie das direkt neben dem Preis. Und kann sich der Preis ändern, wenn Ihr Team die Wohnung sieht, sagen Sie es auf derselben Seite und erklären Sie, warum.
Das Formular erhebt Personendaten wie Name, Telefonnummer und Adresse. Sagen Sie im Formular, wer die Daten erhält und wofür sie verwendet werden, und fragen Sie nur, was Sie brauchen: Schlüssel, Alarmcodes und Zugangsangaben gehören nicht ins Formular der Website. Diese Angaben klären Sie später ab und bewahren sie sorgfältig auf, wie wir im Ratgeber zur Software einer Reinigungsfirma erklären.
Dieser Abschnitt fasst die FAQ des SECO zur Preisbekanntgabe zusammen, Stand 12. November 2026. Er ist keine Rechtsberatung: Klären Sie Ihren konkreten Fall mit einer Fachperson ab.
Was man wissen will, bevor man Ihnen die Tür öffnet
Eine Reinigung zu buchen heisst, jemanden in die eigene Wohnung oder ins Büro zu lassen, oft in Abwesenheit. Die Website muss diese Frage beantworten, bevor der Kunde sie stellt.
- Echte Fotos des Teams. Die Personen, die kommen, in Arbeitskleidung und mit ihrem Material. Holen Sie von jeder Person die schriftliche Einwilligung ein, bevor Sie ihr Foto veröffentlichen, und sagen Sie, wo es erscheint.
- Wer hinter der Firma steht. Firmenname, seit wann Sie tätig sind und eine Telefonnummer.
- Die Betriebshaftpflichtversicherung, falls vorhanden, und was sie deckt, zum Beispiel Schäden, die bei der Arbeit in der Wohnung entstehen.
- Was passiert, wenn etwas nicht in Ordnung ist: wie der Kunde es meldet und wann nachgereinigt wird.
- Bewertungen. Eine Auswahl echter Bewertungen mit ihrer Herkunft und ein Link zum Google-Unternehmensprofil, um alle zu lesen.
- Telefon und WhatsApp gut sichtbar, für Fragen vor der Buchung.
Um Bewertungen zu sammeln, ohne einzeln nachzufragen, eignet sich ein QR-Code oder ein Link, den das Team am Ende jeder Reinigung hinterlässt und der eine Bewertungsseite öffnet.
Das Google-Unternehmensprofil, wenn Sie beim Kunden arbeiten
Ihr Google-Unternehmensprofil erscheint in der Google-Suche und in Google Maps. Eine Reinigungsfirma arbeitet meist beim Kunden, und dafür hat Google eine klare Vorgabe: Laut seiner Hilfe sollen Sie die Adresse aus dem Profil entfernen und stattdessen Ihr Einzugsgebiet angeben, wenn Sie an Ihrer Geschäftsadresse keine Kundinnen und Kunden empfangen.
- Bis zu 20 Einzugsgebiete, nach Orten oder Postleitzahlen, nicht als Umkreis um Ihre Firma.
- Höchstens etwa zwei Stunden Fahrzeit. Google empfiehlt, dass die Grenzen Ihres Gebiets nicht weiter von Ihrem Standort entfernt sind.
- Dasselbe wie auf der Website: Einzugsgebiet, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Leistungen und der Link zur Offertanfrage.
Projekte zum Ausprobieren
Diese Musterprojekte können Sie öffnen und ausprobieren. Es sind keine Reinigungsfirmen, aber sie haben dieselben Bausteine, die Ihre Firma braucht: Jumpoline nimmt Buchungen nach Tag und Uhrzeit an, Maison Ivoire vergibt Termine nach der Dauer jeder Leistung, und Black Burger nimmt Bestellungen über das Handy entgegen.
Trampolinpark: Website zum Buchen auf dem Handy und Programm mit Buchungen nach Kapazität, Kasse, Feiern und Abos.
Projekt öffnen →
Kosmetikstudio: Website in fünf Sprachen mit Behandlungen und Preisen, Vorher-Nachher und Terminbuchung, dazu ein Programm mit Kalender, Kundinnen und Buchhaltung.
Projekt öffnen →
Smash-Burger-Restaurant: Website mit der ganzen Speisekarte, den beliebtesten Burgern und dem Burger nach Wunsch.
Projekt öffnen →Ist Ihre Website bereit für Aufträge?
Öffnen Sie die Website Ihrer Firma auf dem Handy, fordern Sie eine Testofferte an und markieren Sie, was zutrifft. Am Ende sehen Sie, was fehlt.
Ihr Ergebnis erscheint hier, sobald Sie das erste Feld ankreuzen.
Gerade das, was Sie nicht markiert haben, ermöglicht Aufträge ohne Anruf. Wir entwickeln die Website und die Software Ihrer Firma: Beschreiben Sie uns Ihre Arbeitsweise in der Anfrage, und innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Musterwebsite und eine Offerte mit dem Preis.
Gehen Sie durch, was Sie in den Abschnitten oben nicht markiert haben. Landen die Anfragen von Website, Telefon und WhatsApp an verschiedenen Orten, müssen Website und Einsatzplan verbunden sein: Wir entwickeln beides für Ihre Firma.
Prüfen Sie jetzt jeden Monat, wie viele Offertanfragen über die Website kommen und wie viele davon zu Aufträgen werden, damit Sie wissen, was Sie verbessern können.
Was die Software hinter der Website leisten sollte, mit Einsatzplan, Arbeitsrapporten, Kundenschlüsseln und Rechnungen, lesen Sie in Welche Software eine Reinigungsfirma braucht.
Häufige Fragen
Was braucht die Website einer Reinigungsfirma?
Jede Leistung mit dem, was dazugehört, das Gebiet, in dem Sie arbeiten, einen Richtpreis oder ein kurzes Formular, die Wahl von Tag und Zeitfenster, echte Fotos des Teams, Bewertungen sowie Telefon und WhatsApp gut sichtbar.
Muss ich auf der Website Preise angeben?
Reinigungsleistungen für Wohnungen und Büros stehen nicht auf der Liste der Preisbekanntgabeverordnung. Geben Sie aber Preise an, muss es laut SECO der tatsächlich zu bezahlende Preis sein.
Was gehört zu einer Endreinigung mit Abnahmegarantie?
Das legen Sie selbst fest. Schreiben Sie auf die Website, was die Garantie umfasst, zum Beispiel eine Nachreinigung, wenn die Verwaltung bei der Wohnungsabgabe etwas beanstandet, und unter welchen Bedingungen.
Muss ich im Google-Profil meine Adresse zeigen, wenn ich beim Kunden arbeite?
Nein. Laut der Google-Hilfe sollen Sie die Adresse entfernen, wenn Sie dort keine Kundinnen und Kunden empfangen, und stattdessen bis zu 20 Einzugsgebiete angeben.
Was kostet die Website einer Reinigungsfirma bei Proclub?
Das hängt davon ab, was sie leisten soll: die Firma vorstellen oder auch Richtpreise berechnen, Buchungen annehmen und den Einsatzplan führen. Beschreiben Sie uns Ihre Firma in der Anfrage, und innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Musterwebsite und eine Offerte mit dem Preis.
Quellen
- FAQ zur Preisbekanntgabe · Staatssekretariat für Wirtschaft SECO Ohne Datum auf der Seite; abgerufen am 12. November 2026.
- Einzugsgebiete für Unternehmen ohne festen Standort und Hybridunternehmen verwalten · Google Unternehmensprofil-Hilfe Ohne Datum auf der Seite; abgerufen am 12. November 2026.
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Proclub Agency. Websites und Verwaltungsprogramme nach Mass für Unternehmen. Dieser Ratgeber wird überarbeitet, wenn sich seine Quellen ändern.